Bambu Studio maakt geen verbinding met je printer

Welk probleem heb je?

• De printer staat helemaal niet in de lijst: begin bij de printer staat er niet bij.
• Hij staat erbij, maar toont “Verbinding maken met de printer is mislukt” (“Failed to connect to the printer”) of offline: zie in de lijst maar offline.
• Studio meldt “Verbinding maken met de server is mislukt” (“Failed to connect to the server”): zie serverfouten.
• Het werkte, maar stopte na een wijziging: zie na een wijziging.

De printer staat er niet bij

In cloudmodus (de printer is gekoppeld aan je Bambu Lab-account) toont Studio hem onder Mijn apparaat:

• Log in Bambu Studio in met het account waaraan de printer is gekoppeld, met dezelfde regio ingesteld in de voorkeuren van Studio.
• Controleer of de printer nog gekoppeld is: heeft iemand hem ontkoppeld in Bambu Handy, koppel hem dan opnieuw.

In de modus Alleen LAN, of bij een printer die niet is aangemeld, toont Studio hem onder Ander apparaat, en alleen als het de printer op het lokale netwerk kan horen:

• Zet de Mac en de printer op hetzelfde netwerk. Gastnetwerken, aparte VLAN's en sommige mesh- of “clientisolatie”-instellingen zorgen ervoor dat apparaten elkaar niet zien.
• Verbreek de verbinding met een eventuele VPN op de Mac.
• Wacht een minuut: het kan 20 tot 60 seconden duren voordat een printer verschijnt.

Op je Mac vraagt macOS de eerste keer of Bambu Studio apparaten op je lokale netwerk mag zoeken. Heb je op Sta niet toe geklikt, open dan Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Lokaal netwerk en zet Bambu Studio aan. Ook een firewall of beveiligingsapp kan het blokkeren.

In de lijst maar offline, of “Verbinding maken met de printer is mislukt”

Deze melding betekent dat Studio de status van de printer niet binnen ongeveer 30 seconden heeft ontvangen.

1. Controleer op het scherm van de printer of hij met een redelijk signaal met wifi verbonden is en geen netwerkfout toont.
2. Herstart de printer, en daarna je router als andere apparaten er ook last van hebben.
3. Controleer in de modus Alleen LAN de toegangscode op het scherm van de printer en voer hem opnieuw in Studio in. Zie de toegangscode en het IP-adres vinden.
4. Installeer de nieuwste firmware zodra de printer weer online is.

“Verbinding maken met de server is mislukt”

Dit gaat over de cloud van Bambu Lab, niet over de printer: Studio kan de servers van Bambu niet bereiken. Controleer de internetverbinding, VPN en firewall van de Mac. In de modus Alleen LAN is de cloud niet nodig om op je netwerk te printen.

Het werkt niet meer na een wijziging

• Fabrieksreset of een nieuwe toegangscode: de code verandert. Voer de nieuwe in vanaf het scherm van de printer.
• Een nieuwe router of een nieuw wifiwachtwoord: verbind de printer via zijn scherm met het nieuwe netwerk.
• De printer heeft een nieuw IP-adres gekregen: voeg hem in de modus Alleen LAN opnieuw toe, en overweeg een vast adres (een DHCP-reservering in je router) zodat het hetzelfde blijft.
• Je hebt Alleen LAN aan- of uitgezet: in de modus Alleen LAN verhuist de printer van Mijn apparaat naar Ander apparaat, en Bambu Handy werkt niet meer tot je terugschakelt. Zie LAN-modus uitgelegd.

Als andere apps ook geen verbinding maken

Bambu Bar, OrcaSlicer en Bambu Studio hebben allemaal hetzelfde nodig: de Mac en de printer op hetzelfde netwerk, zonder dat iets het verkeer ertussen blokkeert. Is de printer onbereikbaar, dan kan geen enkele app dat oplossen, dus loop eerst de netwerkcontroles hierboven na.

Zodra Studio de printer weer ziet, kan Bambu Bar zichzelf er meestal mee instellen: het vindt de printer op het netwerk en leest de toegangscode die Studio heeft bewaard. Kan alleen Bambu Bar geen verbinding maken, zie dan Support en aan de slag.