Bambu Studioがプリンターに接続できない

どの問題に当てはまりますか？

• プリンターが一覧にまったく表示されない：プリンターが一覧にないから始めてください。
• 一覧にはあるが「Failed to connect to the printer」と表示される、またはオフライン：一覧にあるのにオフラインをご覧ください。
• Studioに「Failed to connect to the server」と表示される：サーバーのエラーをご覧ください。
• 使えていたのに、何かを変えたら使えなくなった：変更したあとにをご覧ください。

プリンターが一覧にない

クラウドモード（プリンターがBambu Labアカウントに紐付けられている場合）では、StudioはプリンターをMy Deviceに表示します：

• プリンターを紐付けたアカウントでBambu Studioにサインインし、Studioの環境設定で同じ地域を設定してください。
• プリンターの紐付けが解除されていないか確認してください。誰かがBambu Handyで紐付けを解除していたら、もう一度紐付けてください。

LAN専用モードの場合や、サインインしていないプリンターの場合、StudioはプリンターをOther Deviceに表示します。表示されるのは、ローカルネットワーク上でプリンターを検出できたときだけです：

• Macとプリンターを同じネットワークに接続してください。ゲスト用Wi-Fi、別々のVLAN、一部のメッシュWi-Fiや「クライアント分離」の設定では、デバイス同士が互いを見つけられません。
• MacでVPNを使っている場合は切断してください。
• 少し待ってください。プリンターが表示されるまでに20〜60秒かかることがあります。

Mac側では、Bambu Studioがローカルネットワーク上のデバイスを探すことを許可するか、初回にmacOSが尋ねます。許可しないをクリックした場合は、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → ローカルネットワークを開き、Bambu Studioをオンにしてください。ファイアウォールやセキュリティアプリがブロックしていることもあります。

一覧にあるのにオフライン、または「Failed to connect to the printer」

このメッセージは、Studioが約30秒以内にプリンターのステータスを受信できなかったことを意味します。

1. プリンターの画面で、Wi-Fiに接続されていて電波がそれなりに強いこと、ネットワークエラーが表示されていないことを確認します。
2. プリンターを再起動します。ほかのデバイスにも問題がある場合は、ルーターも再起動します。
3. LAN専用モードの場合は、プリンターの画面でアクセスコードを確認し、Studioでもう一度入力します。アクセスコードとIPアドレスの確認方法をご覧ください。
4. プリンターがオンラインに戻ったら、最新のファームウェアをインストールします。

「Failed to connect to the server」

これはプリンターではなく、Bambu Labのクラウドに関するエラーです。StudioがBambu Labのサーバーに接続できていません。Macのインターネット接続、VPN、ファイアウォールを確認してください。LAN専用モードなら、ネットワーク内で造形するのにクラウドは必要ありません。

何かを変えたら使えなくなった

• 工場出荷時の状態へのリセット、またはアクセスコードの変更：コードが変わります。プリンターの画面に表示される新しいコードを入力してください。
• ルーターやWi-Fiのパスワードを変更した：プリンターの画面で、プリンターを新しいネットワークに接続してください。
• プリンターのIPアドレスが変わった：LAN専用モードではプリンターを追加し直してください。アドレスが変わらないよう、固定アドレス（ルーターでのDHCP予約）の設定も検討してください。
• LAN専用をオンまたはオフにした：LAN専用モードではプリンターがMy DeviceからOther Deviceに移り、元に戻すまでBambu Handyは使えなくなります。LANモードの解説をご覧ください。

ほかのアプリでも接続できないとき

Bambu Bar、OrcaSlicer、Bambu Studioに必要なものはどれも同じです。Macとプリンターが同じネットワークにあり、その間の通信を妨げるものがないことです。プリンターに接続できない状態は、どのアプリでも解決できません。まずは上記のネットワークの確認を行ってください。

Studioがふたたびプリンターを認識すれば、通常はBambu Barもそこから自動でセットアップできます。ネットワーク上でプリンターを見つけ、Studioが保存したアクセスコードを読み込みます。Bambu Barだけが接続できない場合は、サポートとはじめにをご覧ください。